A importância da adequação das métricas de gestão - ou como é fácil acompanhar o que não é, num determinado momento, prioritário

Em "tempos de vacas magras", quais "métricas de gestão" você acha que devem ser acompanhadas "muito de perto" por empresas de tecnologia?

O crescimento em número de funcionários + o crescimento em transações + o crescimento em clientes potenciais?

Ou o custo de aquisição dos clientes + o tempo para o retorno do investimento feito nesta aquisição + o índice de retenção dos clientes?

Este é o tema do excelente artigo "Running a Startup in Lean Times. Tech funding is drying up. What can you do to make sure your company succeeds?". Sim, está em inglês. Sim, vale cada segundo investido em lê-lo. Sim, fala em startup, mas se aplica a todas as empresas de tecnologia.

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